寺嶋建設株式会社（仙台市泉区の工務店）

Ｑ：建物の施工エリアはどこまでですか？

宮城県内とさせて頂きます。

Ｑ：土地を持っていない場合は？

担当者がご希望のエリアで土地探しを致しますので、ご安心下さい。
また、弊社関連会社に不動産会社がございます。協力体制を万全にし、お客様のご希望の土地を探します。
弊社関連会社　レントライフ泉中央店

Ｑ：着工から完成までどれぐらいの期間がかかりますか？

施工面積により異なりますが、大よそ３ヶ月～４ヶ月です。
始めに工程表をお作り致します。

Ｑ：資料請求すると営業マンが来たりしないですか？

当社では自宅訪問の営業は行っておりません。
ご希望のお客様、または当社で新築・リフォームをされた方を対象にアフターサービスの訪問点検を行っております。

Ｑ：手抜き工事や管理不足が心配です、現場に来ない会社もあると聞きますが？

現場監督と設計者が日々チェック致しますのでご安心下さい。

Ｑ：ハウスメーカーの中には、建築士でない人も一級建築士を名乗る人もいるとききますが？

当社では３人の一級建築士がおり、提示を求められれば、いつでも監理技術者資格者証を提示致します。

Ｑ：打ち合わせは土・日曜日にお願いしたいのですが、会社は休みですか？

当社は土曜日営業しております。また、日曜の打合せをご希望でございましたら、前もってご予約いただけましたらご対応が可能です。お気軽にご相談ください。（祝祭日はお休みさせていただいております。）
営業時間８：００～１８：００（月～土営業）

Ｑ：雨が降っても木材の建て方はするのですか？

当社では構造体を大事にしますので、雨が降ってる時は、柱、梁の木材の建て方は致しません。

Ｑ：設計士は別に頼まなくてはいけませんか？

当社では、経験豊富な設計士が３名おります。
お客様のご要望に合わせた設計ができるようヒアリングから設計士が同席いたします。
また、設計料は施工料の中に含まれており、別途料金は発生しません。

Q:およその見積り値段はいくらになりますか？

Ａ：工事項目として・・・
機器本体費・取付費、大工工事費、設備工事費、ガス・電気工事費、解体処分費、塗装工事費、外構工事費、現場管理・諸経費、などが上げられます。
工事種別でこれらの項目の組み合わせとなります。正確な見積りは必ず現場の調査が必要です。
見積りは無料ですのでお気軽にお問い合わせください。

Ｑ：どの製品・材料を選べばよいですか？

Ａ：予算に応じて機器・製品・材料選定(機能、デザイン、耐久性)とメーカー選定をアドバイス致します。

Ｑ：どの様なリフォームが可能ですか？

Ａ：お客様の希望プランを生かした設計をさせていただき、お客様との打ち合わせにて修正致します。
弊社では外廻り（外壁塗装・エクステリア）・内装（間取り変更等）・水廻り（キッチン・トイレ・浴室）・耐震リフォーム・エコキュート・エコウィル等お客様のご要望に添えられるよう各種リフォーム品目をご用意しております。

Ｑ：消耗設備・機器・建築材料等の手直し取替え時期でしょうか・・・？その際、修理か交換どちらが良いのでしょうか？

Ａ：手直し・取替えが必要か担当者が直接お伺いして適切なアドバイスを致します。必要と判断された場合、修理することでその後の使用に支障がないか、費用が交換費より低価格か、等の判断で選定いたします。 

Ｑ：リフォームすることで今より向上する便利性として、どの様な点がありますか？

Ａ：お客様の不安や不満を取り除き、快適な生活ができるよう、ご提案をさせていただきます。 

Ｑ：特に光熱費を要する設備・機器では、希望プランに適応可能な各種設備機器毎でのリフォーム後の経済効果比較はどうなりますか、費用対効果はあるのですか？

Ａ：ご家庭のエネルギー利用状況により異なります。プラン時にご説明させていただきます。

Ｑ：工事日程は何日位かかりますか？

Ａ：工事規模によって異なります。水廻り（トイレ・浴室・キッチン）であれば１週間～２週間が目安です。丁寧・確実なリフォームを心かけておりますので、お時間をいただいております。

Ｑ：居住のままで工事は可能ですか？

Ａ：ほとんどは居住のまま可能ですが、工事種別によってのご計画となります。

Ｑ：工事中の生活設備機器を使用できない状況がどのくらいの期間になりますか？

Ａ：工事種別によるご説明となります。

Ｑ：工事代金支払いに関して着工時の支払いは必要ですか？

Ｑ：工事代金の支払いは、集金それとも振込みですか？

Ａ：集金でも振込み(振込料差引)でも対応しております。
お客様のご都合に合わせてお申し付け下さい。

Ｑ：分割支払いはできますか？

Ａ：年率、保障料等の低いリフォームローンをご紹介いたしております。